第 303 期

原本 9 人的初创公司变成了 4 人

最先消失的岗位与留到最后的岗位截然不同

商业原本 9 人的初创公司变成了 4 人

五名工程师离开后,付费客户依然有 1 万人

读者,开发无代码建站工具的 Butternut AI 曾有 9 名员工。现在只剩 4 人了。因为两位联合创始人于 2025 年底解雇了五名工程师。他们判断 AI Agent 完全可以胜任那些人的工作,而且能一天 24 小时不停运转。这家成立刚满 3 年的公司拥有约 1 万名付费客户,联合创始人 Simar Singh 表示产品仍在持续增长。

《华尔街日报》最近对这类公司进行了集中报道。它们是一群在发布招聘启事之前,先反问“这项工作 AI 能不能代劳”的早期创业者。其中一些公司解雇了现有员工,也有一些切断了与外包承包商或代理机构的合作。它们的目标是尽可能久地保持小规模。

小团队创造巨额营收的故事如今已不新鲜。报道中真正值得单独关注的地方有两点:哪些岗位最先消失,以及报道中的投资人认为这些公司究竟能将小规模维持到何时。

最先消失的,是接收需求并转化为交付物的工作

打造入驻 Slack 协同工作的 AI“团队成员”的 Lindy 拥有 20 来名员工,已获得 5,000 万美元投资。2026 年 1 月,该公司在调整产品方向的同时解雇了几名营销人员。此后累计用户增至 50 万人,但营销工作一直由两人搭配 AI Agent 持续运转。他们现在仍在招聘开发人员,却再也没有填补过营销岗位的空缺。

Lindy 的增长营销经理 Haneen Azar 这样描述发生的变化:过去需要一个人专门制作营销数据看板,“而现在那只是一条提示词的事”。负责内容和视频制作的外部创意代理公司也从五家变成了 0 家。据说视频如今全部用 AI 视频生成来完成。

通过 AI Agent 代为催收账款的 AgentCollect,员工规模从峰值时的 50 人缩减至约 30 人。被大幅自动化的岗位包括账单业务协调员、客户通话质检员以及一名产品经理。CEO John Banner 解释说,这并不是为了节省成本,而是出于一条招聘原则:员工应该去做需要创造力与判断力的工作。

列出来看,它们有一个共同点:都是某人提出需求后,接收该需求并将其转化为数据看板、视频、账单联络、通话评分表等交付物的工作。在需求与交付物之间负责搬运和打磨的岗位,最先消失了。

不过,有两点需要结合来看。Lindy 的裁员与产品方向转型发生在同一时期。这意味着它并非完全由 AI 促成的决定。而且,五家代理公司变成 0 家的变化并不会体现在员工人数上。仅看公司内部的花名册,根本看不出这家公司向外缩减的工作规模有多大。那些工作量缩减的痕迹,落在了承接外包的人身上。我们在第 164 期探讨的自由职业开发者薪酬单价话题,正是这同一趋势的另一面。

从平均 32.5 人降至 20.7 人,这个数字里也掺杂着利率因素

报道中还引用了领英(LinkedIn)的分析。他们将创业首年员工在 5 人以上的美国初创公司按成立年份分组,对比了其成立第 3 年的平均人数。2018 年成立的公司在第 3 年平均拥有 32.5 人,而 2022 年成立的公司仅为 20.7 人。据说美国初创公司的平均人数在 2021 年达到顶峰后,便一直呈缩减趋势。

若把这个数字完全归因于 AI 效应,就未免失之偏颇。2018 年成立的公司到第 3 年大约是 2020~2021 年,那正是风险投资资金最泛滥的时期。而 2022 年成立的公司是在利率迅速飙升后成长起来的。促使团队减少招聘的力量中,既有工具的变革,也有资金环境的剧变,单凭这一对比无法将两者剥离开来。

Y Combinator1给出的案例同样需要审慎看待。据说 2024 年参与该项目的 Emergent 仅凭 15 人就实现了 1,500 万美元的年化营收2,同一年入选项目的 Retell AI 则以约 40 人达到了 6,000 万美元。这固然证明了小团队也能赚大钱,但终究是孵化器亲自挑选的成功范例。那些从小规模起步却悄然消亡的公司,并不在这份名单之中。

能否保持小规模的上限,由客户和投资人决定

那么,这些公司究竟能将小规模维持多久?报道中投资人的回答指向了市场,而非模型本身的性能。

First Round Capital 的 Liz Wessel 认为,这取决于公司类型、产品以及营收增长的速度。那些爆发式增长的公司,依然在为争夺顶尖工程师展开激烈竞争。

Cowboy Ventures 创始人 Aileen Lee 划定了一条更为具体的界线。如今,两名联合创始人无需招人,就能一路完成制造原型、送到客户手中并验证反馈的整个过程。但企业发展到某个节点若不扩充人手就无法继续做大,尤其是面对企业客户时更是如此。当向中型企业或大企业销售年单价 6 万~7 万 5,000 美元的合同时,买方往往希望与有真实团队在运转的公司合作。

出资方同样有其衡量标准。Lee 表示,若想获得 A 轮3融资,风投机构往往期望第一年营收达到 400 万~500 万美元,而没有团队要想做出这个数字实在极其困难。

企业客户希望看到真实团队这一事实,从另一侧也能得到印证。正如我们在第 197 期所探讨的,微软、AWS、OpenAI 与 Anthropic 今年都专门成立了直接派驻工程师进驻客户现场的组织。即便是最擅长制造 AI 的公司,在面对大单时也依然把人推到了最前线。

据说给新人讲解的工夫,和给 Claude 写提示词一样多

报道中的最后一位人物是尚未接触投资人的单人创业者 Advait Paliwal。他正在开发一款供消费者与多个 AI Agent 对话的移动应用,并将 OpenAI 的 Codex 视为自家公司的首席技术官。他没有招聘员工,而是订阅了 20 个 Claude 和 Codex 账号来运转业务。

在过去一年里,他面试了四位软件工程师候选人。据说其中甚至有一名来自比利时的 14 岁申请者。但最终他一个也没录用。理由是给人类下达指令所需的说明量和给 Claude 的一样多,而 Claude 给出的答复却更快。

tiny startups getting smaller这种比较衡量的仅仅是当下的成本。给新人细致讲解,是因为对方正处于学习业务的过程之中。对于孤身撑起一家公司的创业者而言,那些用于讲解的时间确实是难以承受的成本。然而,若每个人都打着同样的算盘,那些在聆听讲解中边做边学的岗位就会彻底消失。我们在第 154 期探讨过的“学习阶梯”问题,在初创公司这一层面同样如实上演。

Oswarld视角

在设计企业交付或咨询方案时,我总是基于“模型一定会越来越强大”这一前提来进行筹划。因此,创业者们不去招人反而增加订阅数量的算盘,在我看来并不奇怪。随着模型日益强大,将需求转化为交付物的工作势必会有更多被交割出去。

然而在这篇报道中,也能看出一道即便模型再强也不会轻易动摇的界线:那就是客户在签署合同前究竟想要见到谁,以及投资人从何种营收规模开始期待看到真实团队。这条界线并非由模型性能决定,而是由买卖双方之间的信任与商业惯例决定的。

因此我认为,仅凭“这项工作 AI 能不能做”这一个问题来设计组织架构是不完整的。必须一并追问的另一个问题是:“这项工作究竟是谁做的,客户是否想要确认?”对前一个问题回答“能”的岗位会持续减少;而对后一个问题回答“想确认”的岗位,随着公司规模的扩张,反而可能会不减反增。

结语

Butternut 的 4 人团队、Lindy 的 2 名营销人员、Paliwal 的 20 个订阅账号,都是初创团队得以保持小规模运转的明证。而同一篇报道中的投资人,也指明了这种可能性的边界停在何处。小型公司的员工规模,不仅反映了 AI 的能力水平,同样揭示了这家公司究竟在向谁销售什么。


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参考资料与延伸阅读

  • 《华尔街日报》,《These Tiny Startups Are Getting Even Smaller With Help From AI》(2026 年)。本文中 Butternut AI、Lindy、AgentCollect 案例、领英分析、Y Combinator 案例及投资人言论的出处。
  • INLEVEL9 Letter 第 182 期《一人独角兽尚未出现,百万富翁却翻了一番》
  • INLEVEL9 Letter 第 197 期《微软为何把 6,000 名员工派驻进客户公司》
  • INLEVEL9 Letter 第 164 期《阁楼里的开发者为何每晚都要去送外卖》
  • INLEVEL9 Letter 第 154 期《法拉利设计师依然从铅笔开始》

安光涉(Oswarld)个人插画

作者 安光涉(Oswarld) 现任世宗大学兼任教授,INLEVEL9 战略顾问。职业经历、研究、著作与近期活动会持续更新在作者简介。 最新动态 · 2026年7月:HEMA-2: A Consolidation-Aware Tri-Memory Architecture with Multi-Channel Scheduling for Lifelong Conversational AI。

📝 术语说明

注释

  1. Y Combinator:投资早期初创企业并开展为期数月集中孵化加速项目的美国创业孵化器(加速器)。 ↩

  2. 年化营收(annualized revenue):将最近一个月等短期的营收折算为全年的数值。可能与实际一年赚取的金额有所不同。 ↩

  3. A 轮(Series A):种子轮投资之后进行的首次正式机构投资轮次。 ↩