법적 안내
개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026-09-05
인레벨나인(이하 '회사')는 INLEVEL9 서비스를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 뉴스레터 구독, 회원 인증, 멤버십 결제, 기업 파트너십 문의, 댓글, 웹 분석, 광고 운영 과정에서 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하는지 설명합니다.
1. 개인정보처리자
| 상호 | 인레벨나인 (INLEVEL9) |
|---|---|
| 서비스명 | INLEVEL9 (INLEVEL9) |
| 대표자 | 안광섭 (Kwangseob Ahn) |
| 사업자등록번호 | 735-23-01161 |
| 통신판매업신고 | 2026-서울영등포-0851 |
| 이메일 | contact@inlevel9.com |
| 주소 | 서울특별시 영등포구 국제금융로8길 2, 4층 4314호(여의도동, 농협재단빌딩) |
2. 처리하는 개인정보 항목 및 목적
| 구분 | 처리 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 뉴스레터 구독 | 이메일 주소, 언어 설정, 유입 경로 | 구독 접수, 발송 대상 관리, 중복 가입 방지, 언어별 리스트 운영 |
| 회원 인증 | 이메일 주소, 로그인 토큰, 세션 쿠키(oz_reader) | 무료 회원/멤버 식별, 로그인 유지, 계정 보호 |
| 멤버십 및 결제 | 이메일 주소, 상품 정보, 결제 금액, 거래 참조값, 빌링키 참조값, 결제 상태 | 정기결제 등록·갱신, 결제 이력 관리, 구독 권한 부여, 고객 응대 |
| 커피 보내기 | 이메일 주소, 닉네임(선택), 응원 쪽지(선택), 대상 글, 결제 금액·상태·거래 참조값 | 1회 응원 결제 처리, 쪽지 전달, 영수증·환불·고객 응대 및 결제 이력 관리 |
| 교육 프로그램 신청 | 이름, 학번, 학교/학과, 이메일 주소, 연락처, 참여 프로그램, 참여 목표, 결제·환불 상태 | 수강 신청 접수, 정원·출결·결제 관리, 교육 운영 안내, 환불 및 고객 응대 |
| 기업 파트너십 문의 | 회사명·웹사이트, 담당자명, 업무 이메일, 연락처, 문의 목적, 희망 일정, 예산 구간, 대상 콘텐츠 URL, 이용 채널·권리 범위, 접속정보의 일방향 해시 | 문의 검토, 제안·계약·프로젝트 운영, 중복·스팸 방지, 정산 및 성과 보고 |
| 댓글 | 댓글 내용, 작성 시각, 게시글 식별자, 익명 여부 | 커뮤니티 운영, 부적절한 이용 방지, 댓글 노출 및 관리 |
| 웹 분석 | 익명 또는 가명 식별자(oz_aid), 페이지 경로, 리퍼러, 기기 유형, 스크롤 깊이, 섹션 도달, 링크·CTA 클릭 | 콘텐츠 성과 측정, 읽기 패턴 분석, 제품 개선 |
| 쿠키/로컬 스토리지 | oz_consent, oz_aid, 세션 쿠키, 운영자 쿠키(oz_admin) | 쿠키 동의 기록, 로그인 유지, 분석 및 운영자 인증 |
카카오톡 공유를 이용하면 공개된 글의 제목·요약·이미지·링크가 카카오에 전달됩니다. 공유 성과 측정을 위해 웹훅 고유번호, 글 경로, 언어, 채팅 유형, 수신 시각을 기록합니다. 카카오 사용자 ID, 수신자 목록, 채팅방 식별자는 저장하지 않으며 공유 버튼 클릭과 실제 전달을 구분합니다.
카카오 로그인을 선택하면 카카오의 앱별 사용자 식별자와 인증된 이메일 주소를 Supabase Auth에서 처리하며, 동의한 경우 닉네임·프로필 사진도 인증 프로필에 포함됩니다. 이메일을 기준으로 기존 독자·멤버십을 연결합니다. 로그인 과정의 일회용 상태 쿠키(oz_kakao_flow)는 최대 10분, 로그인 세션(oz_reader)은 최대 30일 유지됩니다. 카카오 로그인은 뉴스레터 수신 동의와 별개이며 친구 목록이나 카카오톡 대화 내용은 수집하지 않습니다.
Google 로그인을 선택하면 Supabase Auth가 Google 사용자 식별자, 인증된 이메일 및 기본 프로필을 처리합니다. 로그인은 뉴스레터 수신 동의와 별개이며, 일회용 로그인 쿠키는 최대 10분 유지됩니다. 운영자는 인증앱을 통한 2단계 인증을 사용하며 관리자 세션은 최대 12시간 유지됩니다.
공개 페이지의 속도와 안정성을 개선하기 위해 Vercel Speed Insights로 페이지 경로, 로딩·반응 속도, 화면 안정성, 브라우저·기기·국가 수준의 통계를 측정합니다. 로그인·계정·결제·관리자 페이지는 제외하고 URL의 쿼리와 해시를 제거합니다. 이 계측은 별도 추적 쿠키를 사용하지 않으며, 성능 지표와 운영 로그는 Vercel에서 최대 30일 보관합니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5 years | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화·서비스 공급 기록 | 5 years | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 | 3 years | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고 기록 | 6 months | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
4. 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래 사업자와 정보를 공유하거나 처리를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁/제공 대상 | 업무 내용 | 주요 정보 |
|---|---|---|
| Supabase | 회원 인증, 데이터베이스 운영 | 이메일 주소, 회원 상태, 댓글, 결제 관련 메타데이터 |
| NICE Payments | 국문 결제 처리 및 정기결제 등록 | 결제에 필요한 카드 정보, 이메일 주소, 상품 정보, 거래 참조값 |
| Lemon Squeezy | 영문 결제 처리 및 merchant of record 역할 | 이메일 주소, 결제 금액, 구독 정보, 거래 참조값 |
| Maily | 레거시 뉴스레터 구독/발송 운영 | 이메일 주소, 구독 상태 |
| Google 로그인, GA4 분석, Google Ads 측정, 영문 페이지 AdSense 광고 | 선택한 소셜 로그인 정보 및 쿠키 또는 광고 관련 온라인 식별자(이용자 동의 범위 내) | |
| Meta Platforms | Pixel을 통한 Facebook·Instagram 광고 효과 측정 | 동의한 방문·검증된 구독 확인 이벤트, 브라우저·쿠키 식별자, 페이지 주소와 접속 정보 |
결제 카드번호 전체와 카드 비밀번호 전체는 회사 서버에 저장되지 않으며, 결제대행사에 암호화되어 직접 전달됩니다.
5. 국외 이전
회사는 글로벌 인프라를 사용하는 일부 서비스 제공자(Supabase, Lemon Squeezy, Google, Meta 등)를 이용할 수 있으며, 이 과정에서 개인정보가 대한민국 외 지역에서 처리될 수 있습니다. 회사는 표준 계약 조건, 접근 권한 제한, 최소 수집 원칙 등 합리적인 보호조치를 적용합니다.
6. 쿠키, 로컬 스토리지 및 행태정보
- 필수 쿠키: 로그인 유지와 관리자 인증을 위해 세션 쿠키를 사용합니다.
- 분석용 로컬 스토리지:
oz_aid는 개인을 직접 식별하지 않는 가명 식별자이며, 기사 읽기 흐름과 섹션 도달률 측정에 사용됩니다. - 동의 저장: 영문 사이트에서 쿠키 선택 결과는
oz_consent에 저장됩니다. - 광고 쿠키: 영문 페이지의 Google AdSense는 이용자 선택 및 관련 법령에 따라 제한적으로 동작합니다.
- 광고 효과 측정: 별도로 허용한 KO/EN 방문에만 Google 광고 저장소와 Meta Pixel을 사용합니다. Meta에는 공개 페이지 방문과 서버에서 검증한 첫 무료 이메일 구독 확인을 전송합니다. 페이지 주소·브라우저 및 쿠키 식별자·IP 주소 등 접속 정보가 Meta에 전달될 수 있습니다. 이메일 주소·폼 입력값·결제정보의 자동 고급 매칭과 자동 이벤트 수집은 사용하지 않습니다.
- 선택과 철회: 광고 측정 선택은
oz_ad_consent_v1에 최대 180일 보관합니다. 푸터의 ‘광고 쿠키 설정’에서 언제든 거절로 바꿀 수 있으며, 거절 시 이후 Pixel 전송을 중단하고 사이트의 알려진 광고 쿠키를 삭제합니다. 거절해도 읽기·구독은 가능합니다. 브라우저의 추적 금지(DNT)와 전역 개인정보 보호(GPC) 신호를 존중합니다.
브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 이미 저장된 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다. 다만 일부 기능은 제한될 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 contact@inlevel9.com로 보내주시면 지체 없이 검토하겠습니다.
뉴스레터는 각 메일의 수신거부 링크를 통해 언제든지 해지할 수 있으며, 멤버십 해지 또는 계정 관련 요청도 같은 연락처로 접수할 수 있습니다.
8. 안전성 확보조치
- 관리자 접근 권한 최소화 및 인증 쿠키 분리 운영
- 서비스 롤 키 등 비밀정보의 서버 전용 보관
- 결제정보 비저장 원칙 및 외부 결제대행사 직접 전송
- 접근 통제, 로그 모니터링, 비정상 활동 점검
9. 아동의 개인정보
회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다. 법정대리인 동의가 필요한 경우 회사는 별도 절차를 요구할 수 있습니다.
10. 익명 댓글에 관한 추가 안내
익명 댓글 기능은 작성자와 댓글을 연결하지 않는 구조로 설계되어 있습니다. 따라서 익명 댓글은 작성자 본인이 사후에 직접 삭제하기 어려울 수 있으며, 법령 위반, 권리침해 또는 운영상 필요가 있는 경우에 한해 운영자가 삭제 또는 비노출 조치할 수 있습니다.
11. 개인정보 보호 관련 문의
개인정보 보호 관련 문의, 열람청구, 민원은 아래로 연락해 주세요.
- 담당자: 안광섭
- 이메일: contact@inlevel9.com
- 주소: 서울특별시 영등포구 국제금융로8길 2, 4층 4314호(여의도동, 농협재단빌딩)
12. 방침 변경
법령, 서비스 기능, 처리 방식 변경 시 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 사이트 공지, 이메일 또는 이에 준하는 방식으로 알리겠습니다.