이용약관

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1. 사업자 정보

2. 서비스 내용

회사는 지식 뉴스레터와 아카이브를 중심으로 아래의 무료·유료 서비스를 제공합니다. 각 상품의 제공 범위·기간·가격은 결제 화면에 표시된 내용을 따릅니다.

• 무료 뉴스레터·아카이브: 이메일 구독과 최신 발행 글 및 공개 아카이브 열람을 제공합니다.
• 아카이브 돌아보기(월간 정기결제): 발행된 지 만 30일 이상 된 유료 아카이브를 열람할 수 있으며, 해지 전까지 매월 자동 갱신됩니다.
• 프리티저 미리보기(월간 정기결제): 아카이브 돌아보기 혜택과 함께 예약된 다음 호를 정식 공개 7일 전부터 미리 제공합니다.
• 테이스트 같이보기(월간 정기결제): 위 혜택과 함께 모든 발행 예정·발행 데이터를 열람할 수 있고 별도 이벤트 초대 대상이 됩니다.
• 한 달 열람권(1회 결제): 결제일로부터 30일간 전체 아카이브를 열람할 수 있는 이용권입니다(자동 갱신 없음).
• 익명 댓글권(1회 결제): 결제 계정이 기사에 익명으로 댓글 1건을 작성할 수 있는 이용권입니다. 사용 가능기간은 결제일로부터 30일이며 기간 내 미사용 시 소멸합니다. 익명 댓글은 작성자 식별정보를 저장하지 않습니다.
• 커피 보내기(1회 결제): 뉴스레터 글에서 작성자에게 응원금과 선택 입력한 쪽지를 전달하는 디지털 서비스이며 결제 승인과 함께 제공이 시작됩니다. 표시된 커피 브랜드·메뉴명은 응원 금액을 표현하는 비유일 뿐, 실물 음료나 쿠폰이 제공되지 않고 해당 브랜드와 제휴·협찬 관계가 없습니다.
• 코칭·이벤트·디지털 콘텐츠: 운영자가 별도로 안내하는 코칭 프로그램, 온·오프라인 이벤트, 전자책·VOD 등 디지털 상품을 판매합니다.
• 기업 파트너십: 독립 심층 리포트, 광고주 승인형 브랜드 스토리, 브랜드 스포트, 콘텐츠 라이선스·콜라보를 문의와 개별 제안서·업무범위서(SOW)에 따라 제공합니다.

3. 계정 및 이용자 의무

• 이용자는 정확한 이메일 주소와 결제 정보를 제공해야 합니다.
• 로그인 링크, 계정 접근 권한, 멤버십 혜택을 타인과 공유하거나 양도해서는 안 됩니다.
• 서비스 보안, 안정성, 다른 이용자 권리를 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
• 댓글이나 게시 행위에 대한 책임은 작성자에게 있습니다.

4. 멤버십, 결제 및 해지

유료 상품의 가격, 과금 주기, 제공 범위는 결제 페이지 또는 상품 안내에 표시된 내용을 따릅니다. 일부 상품은 정기결제 방식으로 운영되며, 이용자는 결제 시 자동 갱신에 동의하게 됩니다.

• 국문 결제는 NICE Payments, 영문 결제는 Lemon Squeezy 등 지정된 결제사업자를 통해 처리됩니다.
• 회사는 카드 원문 정보를 저장하지 않으며, 결제사업자가 청구를 처리합니다.
• 해지는 계정 화면, 결제사업자 기능 또는 contact@inlevel9.com을 통한 요청으로 처리할 수 있습니다.
• 해지 시 이미 결제된 이용기간은 별도 법령 또는 개별 상품정책에 따라 처리됩니다.
• 기업 파트너십은 공개 페이지에서 가격이나 즉시결제를 제공하지 않습니다. 전자계약·세금계산서 발행과 계약금액 100% 입금 확인을 마친 뒤 제작을 시작하며, 개별 SOW가 본 약관과 다른 구체적 범위를 정한 경우 해당 SOW를 우선 적용합니다.

5. 청약철회 및 환불

환불과 청약철회는 관련 법령을 따릅니다. 다만 디지털 콘텐츠의 성격상 즉시 이용이 개시되었거나, 법령상 청약철회 예외에 해당하는 경우 환불이 제한될 수 있습니다. 구체적인 환불 가능 여부는 결제 수단, 이용 내역, 제공된 혜택, 관련 법령을 기준으로 판단합니다.

기업 파트너십은 제작 착수 전 취소 시 전액 환불합니다. 착수 후에는 SOW의 완료 단계를 기준으로 연구 완료 30%, 초안 완료 70%, 최종 납품 또는 게재 완료 100%를 제공 완료 금액으로 정산하고 나머지를 환불합니다. 관련 법령 또는 개별 계약이 이용자에게 더 유리한 조건을 정하면 그 조건을 따릅니다.

6. 콘텐츠와 지식재산권

• 서비스 내 기사, 번역문, 디자인, 로고, 데이터베이스 등 모든 콘텐츠의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
• 이용자는 개인적·비상업적 범위에서만 콘텐츠를 열람할 수 있습니다.
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• 콘텐츠 라이선스는 계약서에 정한 콘텐츠·채널·언어·기간·목적 안에서만 유효합니다. 저작권은 회사 또는 원권리자에게 남으며, 재허락, AI 학습 또는 모델 입력 데이터화, 유료광고 사용, 독점·영구 이용은 명시적으로 허락하지 않는 한 포함되지 않습니다.
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7. 댓글 및 커뮤니티 운영

• 불법 정보, 타인 권리 침해, 명예훼손, 혐오 표현, 광고성 도배, 자동화 남용은 금지됩니다.
• 익명 댓글은 운영 구조상 작성자 식별을 남기지 않을 수 있으며, 이 경우 본인 확인 기반 삭제가 제한될 수 있습니다.
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8. 서비스 변경 및 중단

회사는 서비스 개선, 보안, 법령 준수, 외부 사업자 정책 변경 등의 사유로 기능, 가격, 제공 범위, 운영 방식을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 합리적인 방법으로 고지합니다.

9. 면책

• 회사는 천재지변, 통신장애, 외부 플랫폼 장애, 결제사업자 또는 호스팅 사업자 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유에 대해 책임을 지지 않습니다.
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• 이용자 간 또는 이용자와 제3자 사이에 발생한 분쟁은 해당 당사자가 우선 해결해야 합니다.

10. 책임 제한

관련 법령이 허용하는 범위에서 회사의 손해배상 책임은 이용자가 문제 발생 직전 12개월 동안 회사에 실제로 지급한 금액을 한도로 합니다. 다만 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관련 법령을 따릅니다.

11. 약관 위반 시 조치

회사는 약관 위반, 불법 행위, 결제 이상, 서비스 남용이 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우 사전 통지 없이 이용 제한, 댓글 삭제, 계정 정지, 멤버십 해지, 법적 조치를 취할 수 있습니다.

12. 준거법 및 관할

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 관련 법령이 정한 관할법원을 전속적 합의관할로 합니다.

13. 문의처

서비스, 결제, 해지, 권리침해 신고 등 문의는 contact@inlevel9.com로 보내주십시오.